Käyttämällä Sivustoamme Hyväksyt Nämä Käyttöehdot

Lue nämä Käyttöehdot huolellisesti ja varmista, että ymmärrät ne ennen sivustomme käyttöä. Nämä Käyttöehdot yhdessä kaikkien tässä mainittujen muiden asiakirjojen kanssa (ellei toisin mainita) määrittävät ehdot, jotka koskevat tämän verkkosivuston, https://www.weightworld.fi/
("Sivustomme") käyttöä. Suositellaan, että tallennat tai tulostat kopion näistä Käyttöehdoista myöhempää käyttöä varten.

Nämä Käyttöehdot on viimeksi päivitetty 1. huhtikuuta 2025.

Sitoutumisesi noudattaa näitä Käyttöehtoja ilmenee sivustomme käytöstä. Jos et hyväksy näitä Käyttöehtoja, lopeta sivustomme käyttö välittömästi. Sinun tulee myös hyväksyä nämä Käyttöehdot, jos rekisteröidyt käyttäjäksi.

Seuraavat asiakirjat saattavat myös koskea sivustomme käyttöä:

  • Tietosuojakäytäntömme. Mainitaan myös alla osissa 3, 7 ja 18.
  • Evästekäytäntömme. Mainitaan myös alla osassa 18.

    Jos ostat meiltä tuotteita, verkkosivustolla saatavilla olevat Myyntiehtomme koskevat myyntiä. Näitä ehtoja käsitellään myös alla osissa 14 ja 15.

1. Määritelmät ja Tulkinta

1.1 Näissä Käyttöehdoissa, ellei asiayhteys toisin edellytä, seuraavilla termeillä on seuraavat merkitykset:

"Tili" tarkoittaa tiliä, joka vaaditaan tiettyjen Sivustomme ominaisuuksien käyttöön, kuten osassa 7 on määritelty;

"Yhteydenottotyökalut" tarkoittaa mitä tahansa verkkoviestintävälinettä, jonka teemme saataville Sivustollamme, jotta voit ottaa meihin yhteyttä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, yhteydenottolomakkeisiin ja live-chattiin;

"Sisältö" tarkoittaa kaikkea tekstiä, kuvia, ääntä, videota, skriptejä, koodia, ohjelmistoja, tietokantoja ja muita tietoja, jotka voidaan tallentaa tietokoneelle tai muulle laitteelle ja jotka esiintyvät Sivustollamme tai muodostavat sen osan;

"Käyttäjä" tarkoittaa Sivustomme käyttäjää;

"Käyttäjän sisältö" tarkoittaa arvosteluja, kommentteja, arvioita ja muuta käyttäjien Sivustolla jakamaa sisältöä; sekä

"Me/Meidät/Meidän" tarkoittaa Comfort Click Limited.

2. Tietoja Meistä

2.1 Sivustoamme ylläpitää Comfort Click Limited. Olemme rajoitetun vastuun yhtiö, joka on rekisteröity Englannissa ja Walesissa yritysnumerolla 05614133. Rekisteröity osoitteemme on Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat and Ball Road, Sevenoaks, Kent TN145LJ, Yhdistynyt kuningaskunta, joka on myös pääasiallinen liiketoimintaosoitteemme.
2.2 ALV-numero on GB887819940.
2.3 Meitä valvovat Food Standards Agency (FSA) ja Food Standards Scotland (FSS).

3. Kuinka Ottaa Meihin Yhteyttä

  • 3.1 Ota meihin yhteyttä sähköpostitse lähettämällä viesti osoitteeseen info@weightworld.fi tai soittamalla puhelimitse numeroon +44 203 322 7970.
  • 3.2 Tarjoamme seuraavat yhteydenottotyökalut: Live Chat, Sähköposti, Puhelin.
  • 3.3 Käyttäessäsi Yhteydenottotyökalujamme tai ottaessasi meihin yhteyttä muilla tavoilla, sovelletaan Hyväksyttävän Käytön Politiikkaamme, joka on saatavilla verkkosivustollamme. Vaihtoehtoisesti sovelletaan seuraavia sääntöjä, eikä sinun tule kommunikoida, lähettää tai muuten tehdä mitään, mikä:
    • a) on seksuaalisesti eksplisiittistä;
    • b) seksuaalisoi alaikäisiä millään tavalla (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, lapsen seksuaalisen hyväksikäytön materiaaliin);
    • c) on säädytöntä, tahallisesti loukkaavaa, vihamielistä tai muuten provosoivaa;
    • d) edistää väkivaltaa;
    • e) edistää, kannustaa, yllyttää tai tukee terroritekoja;
    • f) edistää tai avustaa lainvastaista toimintaa;
    • g) herjaa toista henkilöä;
    • h) kiusaa, loukkaa, pelottelee tai nöyryyttää toista henkilöä;
    • i) syrjii tai herjaa millään tavalla henkilöä, ryhmää tai ihmisryhmää; rotu; kansallisuus; sukupuoli; sukupuoli-identiteetti; seksuaalinen suuntautuminen; uskonnolliset tai filosofiset uskomukset; vamma; tai ikä;
    • j) on tarkoitettu tai muuten todennäköisesti uhkaa, häiritsee, ärsyttää, hälyttää, haittaa, järkyttää tai nolaa toista henkilöä;
    • k) on laskelmoitu tai muuten todennäköisesti harhaanjohtava;
    • l) on tarkoitettu tai muuten todennäköisesti loukkaa (tai uhkaa loukata) toisen henkilön yksityisyyttä tai käyttää hänen henkilökohtaisia tietojaan tavalla, johon sinulla ei ole oikeutta;
    • m) teeskentelee harhaanjohtavasti toista henkilöä tai vääristää identiteettiäsi tai yhteyksiäsi harhaanjohtavasti (ilmeiset parodiat eivät sisälly tähän määritelmään, jos ne eivät riko muita tämän kohdan 3 sisältöstandardeja);
    • n) antaa vaikutelman yhteydestä meihin tai muuhun osapuoleen, missä sellaista ei ole;
    • o) loukkaa tai avustaa immateriaalioikeuksien (ml. tekijänoikeudet, mallit, patentit, tavaramerkit ja tietokantaoikeudet) loukkaamisessa, jotka kuuluvat meille tai muulle osapuolelle;
    • p) rikkoo minkä tahansa lain mukaisen velvoitteen toista osapuolta kohtaan, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, sopimusvelvoitteet ja luottamuksellisuusvelvoitteet; TAI
    • q) väärinkäyttää, manipuloida tai häiritsee sivustomme osaa, mukaan lukien sen palvelut tai ominaisuudet, tavalla, joka voi vahingoittaa käyttäjäkokemusta tai vaikuttaa suorituskykyyn. Yrittää huijata tai teeskennellä muita käyttäjiä tai vääristää identiteettiäsi, yhteyksiäsi tai viestin lähdettä. Kannustaa tai edistää vahingollista käyttäytymistä, joka voi vahingoittaa, herjata tai ahdistella muita käyttäjiä tai kolmansia osapuolia, mukaan lukien loukkaava, uhkaava tai syrjivä käytös.
  • 3.4 Saatamme seurata kaikkia viestintäkanavien kautta tehtyjä yhteydenottoja.
  • 3.5 Kaikki meille lähetetyt henkilötiedot, joko Yhteydenottotyökalujen kautta tai muulla tavalla (ml. nimi ja yhteystiedot), kerätään, käytetään ja säilytetään tietosuojalainsäädännön mukaisesti, kuten on kuvattu Tietosuojakäytännössämme, joka on saatavilla verkkosivustollamme.

MYYNTIEHDOT

TAUSTA:

Lue nämä Myyntiehdot huolellisesti ennen tilaamista. Nämä Myyntiehdot yhdessä tässä mainittujen muiden asiakirjojen kanssa (ellei toisin mainita) määrittävät ehdot, joilla myymme tavaroita kuluttajille tämän verkkosivuston kautta https://www.weightworld.fi/

Nämä Myyntiehdot selittävät, kuka olemme, miten tavaramme toimitetaan sinulle, miten sinä tai me voimme muuttaa, peruuttaa tai muuten päättää sopimuksen, mitä tehdä ongelmatilanteissa ja muita tärkeitä tietoja.

Näitä Myyntiehtoja on viimeksi päivitetty 1. huhtikuuta 2025.

Sinun on luettava ja hyväksyttävä nämä Myyntiehdot tilauksen tekemisen yhteydessä. Jos et hyväksy näitä Myyntiehtoja etkä halua sitoutua niihin, et voi tehdä tilausta sivustollamme. Nämä Myyntiehdot sekä kaikki sopimukset ovat saatavilla vain englannin kielellä.

Seuraavat asiakirjat voivat myös koskea sivustomme käyttöä:

  • Käyttöehdot: Näitä ehtoja käsitellään myös alla kohdissa 3 ja 4.
  • Tietosuojakäytäntö: Tätä käsitellään myös alla kohdassa 22.
  • Evästekäytäntö: Tätä käsitellään myös alla kohdassa 22.

1. Määritelmät ja tulkinta

  • 1.1 Näissä Myyntiehdoissa, ellei asiayhteys muuta vaadi, seuraavilla käsitteillä on seuraava merkitys:

"Sopimus" tarkoittaa tavaran osto- ja myyntisopimusta, kuten selitetään kohdassa 10;

"Yhteydenottotyökalut" tarkoittavat verkkosivustollamme käytettävissä olevia viestintävälineitä, joiden avulla voit ottaa meihin yhteyttä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, yhteydenottolomakkeet ja live-chat;

"Tavarat" tarkoittavat tavaroita, joita myymme verkkosivustomme kautta;

"Tilaus" tarkoittaa tilaamaasi tavaraa;

"Tilauksen vahvistus" tarkoittaa tilaamasi tuotteen hyväksyntää ja vahvistusta;

"Tilausnumero" tarkoittaa tilauksesi viitenumeroa; ja

"Me/Meidän/Meitä" tarkoittaa Comfort Click Limited.

  • 1.2 Elleivät asiayhteydet vaadi toisin, viittaukset näissä Myyntiehdoissa:
    • 1.2.1 "kirjallisesti" ja vastaavat termit sisältävät myös viestinnän sähköisesti, faksilla tai vastaavin keinoin;
    • 1.2.2 lainsäädäntö tai sen kohta tarkoittaa kyseistä lainsäädäntöä tai kohtaa sen muuttuneessa tai uudelleen säädetyn muodossa;
    • 1.2.3 osa tai kappale tarkoittaa näiden Myyntiehtojen osaa, lukua tai kohtausta.

2. Tietoja meistä

  • 2.1 Olemme rajoitetun vastuun yhtiö, rekisteröity Englannissa ja Walesissa yritysnumerolla 05614133. Rekisteröity osoitteemme on Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat and Ball Road, Sevenoaks, Kent TN14 5LJ, UK, joka toimii myös päätoimipaikkanamme.
  • 2.2 ALV-numero: GB887819940
  • 2.3 Meitä valvovat Food Standards Agency (FSA) ja Food Standards Scotland (FSS).

3. Kuinka ottaa meihin yhteyttä

  • 3.1 Yleisiä kysymyksiä tai valituksia varten sähköpostitse: info@comfortclick.co.uk; puhelimitse: +44 203 322 1668; postitse: Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat and Ball Road, Sevenoaks, Kent TN14 5LJ, UK.
  • 3.2 Tavaroihin tai tilaukseesi liittyen käytä samoja yhteystietoja.
  • 3.3 Tilausten peruutus: käytä samoja yhteystietoja.
  • 3.4 Tarjoamme seuraavat yhteydenottotyökalut: Live Chat, Sähköposti ja Puhelin.
  • 3.5 Yhteydenottotyökalujen käyttö on osa Käyttöehtojamme ja Hyväksyttävän Käytön Politiikkaamme, saatavilla verkkosivustollamme.

4. Sivuston käyttö ja pääsy

  • 4.1 Sivustomme käyttö on ilmaista.
  • 4.2 Sinun vastuullasi on huolehtia tarvittavista järjestelyistä sivuston käyttöä varten.
  • 4.3 Sivuston käyttöön sovelletaan Käyttöehtojamme, jotka löytyvät verkkosivustoltamme. Lue, ymmärrä ja hyväksy ne huolellisesti.

5. Muutokset Myyntiehtoihin

  • 5.1 Saatamme ajoittain muuttaa näitä Myyntiehtoja esimerkiksi lakimuutosten tai sääntelyvaatimusten mukaisesti. Jos teemme muutoksia, tiedot korostetaan sivun yläosassa. Jos muutokset voivat vaikuttaa tilaukseesi, ilmoitamme siitä etukäteen sähköpostitse ja voit päättää sopimuksen ennen muutosten voimaantuloa. Tällöin saat hyvityksen maksetuista, mutta toimittamattomista tuotteista.
  • 5.2 Jos nykyinen versio Myyntiehdoista on ristiriidassa aiempien versioiden kanssa, nykyinen versio on voimassa, ellei toisin ilmoiteta.

6. Yritysasiakkaat

Nämä Myyntiehdot eivät koske asiakkaita, jotka ostavat tavaroita liiketoiminnan yhteydessä.

7. Tavarat, kuvaukset ja muutokset

  • 7.1 Pyrimme varmistamaan, että kuvaukset ja kuvat vastaavat todellisia tavaroita.

    Kuvien tarkoitus on havainnollistaa; pieniä värivaihteluja voi esiintyä;

    Pakkauksen kuvat ja kuvaukset ovat havainnollistavia; todellinen pakkaus voi poiketa;

    Ravintolisissä voi olla ±5% ero painossa, tilavuudessa tai aktiivisen aineen määrässä.
  • 7.2 Kohta 8.1 ei poista vastuuta laiminlyönnin aiheuttamista virheistä.
  • 7.3 Pieniä muutoksia voi tapahtua tilauksen ja toimituksen välillä.
  • 7.4 Suurempia muutoksia voi tapahtua; ilmoitamme etukäteen ja voit purkaa sopimuksen ennen muutosta.

9. Hinnat

  • 9.1 Teemme parhaamme, että hinnat ovat oikein; ne voivat muuttua. Muutos ei koske jo tehtyjä tilauksia (veron muutokset erikseen).
  • 9.2 Hinnat sisältävät ALV:n; muutokset ALV:ssa otetaan huomioon automaattisesti.
  • 9.3 Tarkistamme hinnat ennen tilausta; virheestä ilmoitetaan kirjallisesti.
    Jos oikea hinta on alempi – veloitamme sen;
    Jos korkeampi – voit ostaa oikealla hinnalla tai perua tilauksen.
  • 9.4 Jos hyväksymme virheellisen hinnan, voimme päättää sopimuksen ja palauttaa maksut, pyytää tavaroiden palautusta.
  • 9.5 Toimituskulut esitetään tilausprosessissa.