Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä käyttöehdot

Lue nämä käyttöehdot huolellisesti ja varmista, että ymmärrät ne ennen sivustomme käyttöä. Nämä käyttöehdot, yhdessä muiden tässä mainittujen asiakirjojen kanssa (ellei toisin mainita) määrittelevät tämän verkkosivuston, https://www.weightworld.fi/ (”sivustomme”), käyttöehdot. Suosittelemme, että tallennat tai tulostat kopion näistä käyttöehdoista myöhempää käyttöä varten.

Nämä käyttöehdot on päivitetty viimeksi 1. huhtikuuta 2025.

Käyttämällä sivustoamme hyväksyt nämä käyttöehdot. Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, sinun on lopetettava sivustomme käyttö välittömästi. Sinun on myös hyväksyttävä nämä käyttöehdot, jos rekisteröidyt sivustolle.

Seuraavat asiakirjat voivat myös koskea sivustomme käyttöä:

✅ Tietosuojakäytäntömme. Tämä mainitaan myös alla osissa 3, 7 ja 18.
✅ Evästekäytäntömme. Tämä mainitaan myös alla osassa 18.

Jos ostat tuotteita meiltä, kauppaan sovelletaan verkkosivustolla olevia myyntiehtojamme. Nämä ehdot mainitaan myös alla osissa 14 ja 15.

1. Määritelmät ja tulkinta

1.1 Näissä käyttöehdoissa, ellei asiayhteys toisin vaadi, seuraavilla ilmaisuilla on seuraavat merkitykset:

”Tili” tarkoittaa tiliä, joka tarvitaan tiettyjen ominaisuuksien käyttämiseen sivustollamme, kuten osassa 7 on määritelty.

”Yhteydenottotyökalut” tarkoittaa mitä tahansa online-viestintävälinettä, jonka tarjoamme sivustollamme ja jonka avulla voit ottaa meihin yhteyttä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, yhteydenottolomakkeet ja live-chat.

”Sisältö” tarkoittaa kaikkia tekstejä, kuvia, ääni- ja videotiedostoja, komentosarjoja, koodeja, ohjelmistoja, tietokantoja ja muita tietoja, jotka voidaan tallentaa tietokoneelle tai muulle laitteelle ja jotka näkyvät sivustollamme tai ovat osa sivustoamme.

”Käyttäjä” tarkoittaa sivustomme käyttäjää.

”Käyttäjän sisältö” tarkoittaa arvosteluja, kommentteja, arvioita ja muuta sisältöä, jota käyttäjät jakavat sivustollamme.

”Me/meidän” tarkoittaa Comfort Click Limited -yritystä.

2. Tietoa meistä

2.1 Sivustoamme ylläpitää Comfort Click Limited. Olemme Englannissa ja Walesissa rekisteröity osakeyhtiö, jonka rekisteröintinumero on 05614133. Rekisteröity osoitteemme on Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat and Ball Road, Sevenoaks, Kent TN145LJ, Iso-Britannia, joka on myös päätoimipaikkamme.
2.2 ALV-tunnuksemme on GB887819940.
2.3 Meitä sääntelevät Food Standards Agency (FSA) ja Food Standards Scotland (FSS).

3. Kuinka ottaa yhteyttä

3.1 Voit ottaa yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@weightworld.fi tai puhelimitse numeroon +44 203 322 7970.
3.2 Tarjoamme seuraavat yhteydenottovälineet: live-chat, sähköposti, puhelin.
3.3 Kun käytät yhteydenottovälineitämme tai otat meihin yhteyttä muulla tavalla, sovelletaan verkkosivustollamme olevaa hyväksyttävän käytön käytäntöä. TAI sovelletaan seuraavia sääntöjä, etkä saa kommunikoida, lähettää tai muuten tehdä mitään, mikä:
a) on seksuaalisesti eksplisiittistä;
b) millään tavalla seksualisoi alaikäisiä (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävään materiaaliin);
c) on säädytöntä, tahallisesti loukkaavaa, vihamielistä tai muuten kiihottavaa;
d) edistää väkivaltaa;
e) edistää, kannustaa, yllyttää tai tukee terrorismia;
f) edistää tai avustaa minkäänlaista laitonta toimintaa;
g) on toisen henkilön kunnianloukkaavaa;
h) kiusaa, loukkaa, pelottelee tai nöyryyttää toista henkilöä;
i) syrjii tai on millään tavalla loukkaavaa henkilöä, ryhmää tai henkilöryhmää kohtaan; rotu; kansallisuus; sukupuoli; sukupuoli-identiteetti; seksuaalinen suuntautuminen; uskonnolliset tai filosofiset vakaumukset; vammaisuus; tai ikä;
j) on tarkoitettu tai muuten todennäköisesti uhkaava, häiritsevä, ärsyttävä, pelottava, haitallinen, järkyttävä tai noloa toiselle henkilölle;
k) on laskettu tai muuten todennäköisesti harhaanjohtava;
l) on tarkoitettu tai muuten todennäköisesti loukkaava (tai uhkaa loukata) toisen henkilön oikeutta yksityisyyteen tai muuten käyttää hänen henkilötietojaan tavalla, johon sinulla ei ole oikeutta;
m) esittää harhaanjohtavasti jotakuta toista henkilöä tai muuten vääristelee henkilöllisyyttäsi tai kumppanuuttasi tavalla, joka on tarkoitettu harhauttamaan (ilmeiset parodiat eivät kuulu tähän määritelmään, edellyttäen että ne eivät riko mitään muita tämän osan 3 sisältöstandardeja);
n) viittaa mihinkään muotoon kumppanuuteen meihin tai mihinkään muuhun osapuoleen, vaikka sellaista ei ole;
o) loukkaa tai avustaa loukkaamaan meidän tai minkä tahansa muun osapuolen immateriaalioikeuksia (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tekijänoikeudet, mallit, patentit, tavaramerkit ja tietokantaoikeudet);
p) rikkoo mitä tahansa toiselle osapuolelle kuuluvaa lakisääteistä velvollisuutta, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, sopimusvelvollisuudet ja luottamuksellisuusvelvollisuudet TAI
q) Väärinkäyttää, manipuloi tai häiritsee sivustomme osia, mukaan lukien sen palvelut tai ominaisuudet, tavalla, joka voi vahingoittaa käyttökokemusta tai vaikuttaa suorituskykyyn. Yrittää pettää tai esiintyä toisena käyttäjänä tai vääristellä henkilöllisyyttäsi, kuulumistasi tai sivustollamme tapahtuvan viestinnän lähdettä. Kannustaa tai edistää haitallista käyttäytymistä tai toimia, jotka voivat vahingoittaa, loukata tai häiritä muita käyttäjiä tai kolmansia osapuolia, mukaan lukien loukkaava, uhkaava tai syrjivä käyttäytyminen.
3.4 Voimme valvoa kaikkia viestintää, joka tapahtuu yhteydenottotyökalujemme avulla.
3.5 Kaikki meille lähetetyt henkilötiedot, joko yhteydenottotyökalujemme kautta tai muulla tavalla (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, nimesi ja yhteystietosi), kerätään, käytetään ja säilytetään tietosuojalain mukaisissa oikeuksissasi ja velvollisuuksissamme, kuten on määritelty tietosuojakäytännössämme, joka on saatavilla verkkosivustollamme.

4. Pääsy sivustollemme

4.1 Pääsy sivustollemme on maksutonta.
4.2 Sinun vastuullasi on tehdä tarvittavat järjestelyt päästääksesi sivustollemme.
4.3 Pääsy sivustollemme tarjotaan ”sellaisenaan” ja ”saatavuuden mukaan”. Voimme keskeyttää tai lopettaa sivustomme (tai sen osan) toiminnan milloin tahansa. Emme takaa, että sivustomme on aina käytettävissä tai että pääsy sivustolle on keskeytyksetöntä. Jos keskeytämme tai lopetamme sivustomme (tai sen osan) toiminnan, pyrimme ilmoittamaan siitä sinulle kohtuullisessa ajassa.

5. Muutokset sivustoomme

Voimme muuttaa ja päivittää sivustoamme (tai sen osaa) milloin tahansa käyttökokemuksen parantamiseksi, terveys- ja turvallisuusmääräysten muutosten noudattamiseksi, tuotevalikoimamme parantamiseksi tai teknisten ongelmien ratkaisemiseksi. Jos teemme merkittäviä muutoksia sivustoomme (tai sen osaan), pyrimme ilmoittamaan muutoksista kohtuullisessa ajassa.

6. Näiden käyttöehtojen muutokset

6.1 Voimme muuttaa näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Jos teemme niin, muutosten yksityiskohdat korostetaan tämän sivun yläosassa ja ilmoitamme sinulle muutoksista sähköpostitse tai verkkosivustolla. Kaikki näihin käyttöehtoihin tehdyt muutokset koskevat sivustomme käyttöäsi ensimmäisellä kerralla, kun käytät sivustoa muutosten voimaantulon jälkeen, ja sinua pyydetään tarkistamaan ja hyväksymään muutokset napsauttamalla hyväksymispainiketta. Suosittelemme, että tarkistat tämän sivun joka kerta, kun käytät sivustoamme.
6.2 Jos jokin osa näiden käyttöehtojen nykyisestä versiosta on ristiriidassa aiempien versioiden kanssa, nykyinen versio on ensisijainen, ellei toisin mainita.

7. Tilit

7.1 Tietyt sivustomme ominaisuudet, kuten mahdollisuus ostaa tuotteita meiltä, saattavat edellyttää tilin luomista.
7.2 Vain 18 vuotta täyttäneet käyttäjät voivat luoda tilin. Jos olet alle 18-vuotias ja haluat käyttää sivustomme ominaisuuksia, jotka edellyttävät tiliä, vanhempasi tai huoltajasi on luotava tili puolestasi, ja voit käyttää tiliä vain heidän valvonnassaan.
7.3 Kun luot tilin, antamasi tiedot on oltava paikkansapitäviä ja täydellisiä. Jos jokin tiedoistasi muuttuu, sinun vastuullasi on varmistaa, että tilisi tiedot pidetään ajan tasalla.
7.4 Vaadimme, että valitset tilillesi vahvan salasanan, joka koostuu pienistä ja isoista kirjaimista, numeroista ja symboleista.
7.5 Sinun vastuullasi on pitää tilisi tiedot turvassa. Et saa jakaa tilisi tietoja kenellekään muulle. Jos epäilet, että joku muu käyttää tiliäsi ilman lupaasi, vaihda salasanasi välittömästi siirtymällä kohtaan ”Tilin asetukset” tai ota meihin yhteyttä käyttämällä osassa 3 annettuja yhteystietoja.
7.6 Et saa käyttää toisen henkilön tiliä ilman tämän lupaa.
7.7 Kaikki tililläsi antamasi henkilötiedot kerätään, käytetään ja säilytetään tietosuojalain mukaisissa oikeuksissasi ja velvollisuuksissamme, kuten on määritelty tietosuojakäytännössämme, joka on saatavilla verkkosivustollamme.
7.8 Voit poistaa tilisi milloin tahansa. Jos poistat tilisi, et enää voi käyttää sivustomme ominaisuuksia, jotka edellyttävät tiliä. Tilisi poistaminen johtaa tietojesi poistamiseen sivustoltamme, paitsi jos laki tai lailliset liiketoiminnalliset syyt sitä edellyttävät. Lisätietoja henkilötietojen säilyttämisestä ja poistamisesta on tietosuojakäytännössämme, joka on saatavilla verkkosivustollamme.
7.9 Jos poistat tilisi, kaikki käyttäjäsisältö, jonka olet jakanut sivustollamme, säilyy sivustolla, ellet nimenomaisesti pyydä sen poistamista, jolloin poistamme sen kohtuullisen ajan kuluessa tietojen säilyttämistä koskevien käytäntöjemme mukaisesti.
7.10 Voimme poistaa tilisi käytöstä, jos meidän kohtuullisen arviomme mukaan olet rikkonut näitä käyttöehtoja (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, hyväksyttävän käytön käytäntöömme).

8. Sivustomme ja sisällön käyttö (immateriaalioikeudet)

8.1 Lukuun ottamatta käyttäjäsisältöä (katso osa 10), kaikki sivustollamme oleva sisältö sekä sen tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat meille tai on lisensoitu meille, ellei toisin ole erikseen mainittu. Kaikki sisältö (mukaan lukien käyttäjäsisältö) on suojattu Yhdistyneen kuningaskunnan ja kansainvälisten immateriaalioikeuslakien ja -sopimusten mukaisesti.
8.2 Käyttäjät säilyttävät tekijänoikeuden ja kaikki muut immateriaalioikeudet käyttäjäsisältöönsä (lukuun ottamatta käyttäjäsisällön osia, jotka ovat kolmannen osapuolen omistuksessa, jolloin käyttäjien on hankittava nimenomainen lupa tällaisen materiaalin käyttämiseen käyttäjäsisällössä). Lisätietoja käyttäjäsisällön käytöstä on osassa 10.
8.3 Voit käyttää, tarkastella ja käyttää sivustoamme verkkoselaimella (mukaan lukien muut ohjelmistot tai sovellukset, joihin on integroitu verkkoselausominaisuus) ja voit ladata sivustomme (tai osan siitä) välimuistiin (tämä tapahtuu yleensä automaattisesti).
8.4 Voit tulostaa yhden kopion ja ladata otteita mistä tahansa sivustamme olevasta sivusta (sivuista) vain henkilökohtaiseen käyttöön.
8.5 Et saa muutoin muokata tulostettuja kopioita, ladattuja otteita tai ladattua tai tallennettua sisältöä millään tavalla. Sivustoltamme ladattuja kuvia, videoita, äänitiedostoja tai muuta sisältöä ei saa käyttää erillään niihin liittyvästä tekstistä.
8.6 Et saa käyttää sivustomme sisältöä (mukaan lukien käyttäjien sisältöä) kaupallisiin tarkoituksiin ilman, että olet ensin hankkinut lisenssin meiltä, lisenssinantajiltamme tai asianomaiselta käyttäjältä, tilanteen mukaan. Tämä ei estä yrityskäyttäjiä tai kuluttajia käyttämästä, katselemasta ja hyödyntämästä sivustoamme tavanomaisesti yleisen tiedon hankkimiseksi.
8.7 Meidän asemamme sivustomme sisällön omistajana ja tekijänä (tai tunnistettujen lisenssinantajien tai käyttäjien, tapauksen mukaan) on aina tunnustettava.
8.8 Mikään näissä käyttöehdoissa ei rajoita tai sulje pois vuoden 1988 tekijänoikeus-, mallioikeus- ja patenttilain III luvun säännöksiä, jotka koskevat tekijänoikeudella suojattujen teosten sallittua käyttöä ja joissa säädetään poikkeuksista, jotka sallivat tekijänoikeudella suojatun aineiston tietynlaisen käytön, mukaan lukien (mutta ei rajoittuen) ei-kaupallinen tutkimus ja yksityinen opiskelu, tekstin ja datan louhinta ei-kaupalliseen tutkimukseen, kritiikki, arvostelu ja ajankohtaisten tapahtumien raportointi, opetus, esteettömyys, aikasiirto; sekä parodia, karikatyyri ja pastissi. Lisätietoja on saatavilla Yhdistyneen kuningaskunnan teollisoikeusvirastosta.

9. Käyttäjän sisältö

9.1 Käyttäjän sisältö sivustollamme sisältää arvosteluja, kommentteja, palautetta, arvioita, kysymyksiä, vastauksia ja muuta sisältöä, jonka lähetät tai julkaiset sivustollamme, mukaan lukien kuvat, videot ja äänileikkeet.
9.2 Käyttäjäsisällön lähettäminen sivustollemme edellyttää käyttäjätiliä.
9.3 Kaiken käyttäjäsisällön ja muiden käyttäjien kanssa sivustollamme käydyn viestinnän on oltava sivustollamme julkaistun hyväksyttävän käytön politiikan sisältövaatimusten mukaista.
9.4 Takaat, että noudatat kohtaa 10.3 ja mainittuja sisältövaatimuksia. Olet vastuussa meille ja korvaat meille lain sallimissa rajoissa kaikki takuun rikkomisesta aiheutuvat vahingot. Olet vastuussa kaikista vahingoista tai menetyksistä, joita meille aiheutuu tällaisesta rikkomuksesta.
9.5 Emme ole vastuussa sivustollemme lähetetyn käyttäjäsisällön menetyksestä. Käyttäjäsisällön turvaaminen ja varmuuskopiointi on yksin sinun vastuullasi.
9.6 Kaikki käyttäjäsisältö katsotaan ei-luottamukselliseksi.
9.7 Voimme hylätä, luokitella uudelleen tai poistaa minkä tahansa käyttäjän sisällön sivustoltamme, jos se mielestämme rikkoo hyväksyttävän käytön käytäntöjämme.
9.8 Meillä on oikeus paljastaa henkilöllisyytesi kolmannelle osapuolelle, jos kyseinen kolmas osapuoli väittää, että lähettämäsi käyttäjän sisältö rikkoo sen immateriaalioikeuksia (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tekijänoikeudet) tai sen oikeutta yksityisyyteen.
9.9 Käyttäjäsisältöä ei hyväksytä tai tarkisteta ennen sen näyttämistä sivustollamme. Sivustollamme olevassa käyttäjäsisällössä ilmaistut mielipiteet, näkemykset ja arvot ovat kyseisten käyttäjien omia eivätkä edusta meidän mielipiteitämme, näkemyksiämme tai arvojamme.
9.10 Emme tallenna terroristista sisältöä.
9.11 Jos haluat tehdä valituksen käyttäjäsisällöstä, ota meihin yhteyttä käyttämällä edellä osassa 3 annettuja yhteystietoja.
9.12 Jos haluat poistaa käyttäjäsisältöä, voit tehdä sen kirjautumalla tilillesi ja poistamalla sen profiilisi käyttäjäsisältöosiosta tai ottamalla meihin yhteyttä saadaksesi apua. Huomaa, että käyttäjäsisällön välimuisti tai viittaukset siihen eivät välttämättä poistu välittömästi ja niitä ei välttämättä voida poistaa, jos ne ovat meidän kohtuullisen hallintamme ulkopuolella.
9.13 Sivustollamme oleva käyttäjäsisältö sekä kyseisen käyttäjäsisällön tekijänoikeudet ja muut immateriaalioikeudet kuuluvat, ellei toisin mainita, kyseisen käyttäjäsisällön yhteydessä mainitulle käyttäjälle tai ovat hänen lisensoimia. Kaikki käyttäjäsisältö on suojattu Yhdistyneen kuningaskunnan ja kansainvälisten immateriaalioikeuslakien ja -sopimusten mukaisesti.
9.14 Sinä tai lisenssinantajasi, tilanteen mukaan, pidätte omistusoikeuden käyttäjätietojesi ja niihin liittyvien immateriaalioikeuksien osalta. Kun lähetät käyttäjä sisältöä sivustollemme, myönnät meille ehdottoman, ei-yksinomaisen, täysin siirrettävissä olevan, tekijänpalkkioista vapaan, ikuisen, maailmanlaajuisen lisenssin käyttää, tallentaa, arkistoida, jakaa, julkaista, välittää, muokata, jäljentää, levittää, valmistaa johdannaisteoksia, näyttää, esittää ja alilisensoida käyttäjä sisältöäsi siinä laajuudessa kuin se on tarpeen sivustomme ylläpitämiseksi ja mainostamiseksi.
9.15 Sen lisäksi, että käyttäjät myöntävät meille osassa 10.14 mainitun lisenssin, lähettämällä käyttäjäsisältöä sivustollemme käyttäjät myöntävät toisilleen oikeuden kopioida ja lainata käyttäjäsisältöä sivustollamme tuotepalautteen, arvostelujen tai muiden yhteisöllisten vuorovaikutusten tarkoituksiin, joiden tavoitteena on parantaa käyttökokemusta.

10. Ei verkkokaapimista, tekstin tai datan hakua

10.1 Et saa millään tavalla suorittaa, mahdollistaa, sallia, valtuuttaa tai helpottaa minkäänlaista verkkokaapimista tai tekstin tai datan hakua millään osalla Sivustoamme tai Sivustoomme liittyen.
10.2 Et saa käyttää mitään osaa Sivustostamme tai mitään Sivustollamme olevaa dataa, Sisältöä tai tietoa tekoälymallien tai -järjestelmien kehittämiseen tai kouluttamiseen.
10.3 Tässä osassa 11 esitetty kielto kattaa kaikki tarkoitukset, joihin tällaisia toimia voidaan suorittaa, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, tekoälymallien tai -järjestelmien kehittäminen tai kouluttaminen. Tähän sisältyy, mutta ei rajoitu, seuraavien käyttö:
a) kaikki botit, robotit, scraperit, spiderit tai muut automatisoidut järjestelmät, ohjelmistot, algoritmit, koodit, prosessit, työkalut tai menetelmät, joita käytetään pääsemään käsiksi, hankkimaan, kopioimaan tai julkaisemaan uudelleen sivustollamme olevia tietoja, sisältöä tai informaatiota; ja
b) kaikki automatisoidut tekniikat, jotka on suunniteltu analysoimaan digitaalista tekstiä tai dataa informaation tuottamiseksi tai tekoälymallien tai -järjestelmien kehittämiseksi tai kouluttamiseksi.
10.4 Kohdat 10.1–10.3 ovat voimassa lain sallimissa rajoissa.

11. Linkit sivustoomme

11.1 Voit linkittää vain sivustomme kotisivulle, https://www.weightworld.fi/. Linkittäminen muihin sivustomme sivuille edellyttää nimenomaista kirjallista lupaa.
11.2 Linkit sivustoomme on oltava oikeudenmukaisia ja laillisia. Et saa hyödyntää epäoikeudenmukaisesti mainettamme tai yrittää vahingoittaa mainettamme.
11.3 Et saa linkittää sivustoomme tavalla, joka viittaa yhteyteen meihin (jos sellaista ei ole) tai meidän suositteluun tai hyväksyntään (jos sellaista ei ole).
11.4 Linkissäsi ei saa käyttää sivustollamme näkyviä logoja tai tavaramerkkejä ilman nimenomaista kirjallista lupaa.
11.5 Et saa sisällyttää tai liittää sivustoamme toiseen verkkosivustoon ilman nimenomaista kirjallista lupaa. Tämä ei koske linkkien esikatselussa näkyviä sisältöjä, jotka voivat olla tiettyjen verkkosivustojen ja sovellusten, kuten sosiaalisen median, automaattisesti luomia.
11.6 Et saa linkittää sivustoamme toiselta verkkosivustolta, jonka pääsisältö on laitonta, säädytöntä, loukkaavaa, sopimatonta, epärehellistä, herjaavaa, uhkaavaa, rasistista, seksististä tai muuten syrjivää, joka edistää väkivaltaa, rotuvihaa tai terrorismia, joka rikkoo immateriaalioikeuksia tai jota pidämme muutoin paheksuttavana.

12. Linkit muihin sivustoihin

12.1 Sivustollamme voi olla linkkejä muihin verkkosivustoihin. Ellei toisin mainita, nämä sivustot eivät ole meidän hallinnassamme. Emme ota vastuuta kolmansien osapuolten verkkosivustojen sisällöstä.
12.2 Linkkien lisääminen sivustollemme on tarkoitettu vain tiedoksi, eikä se tarkoita, että suosittelemme kyseistä verkkosivustoa tai sen omistajia, ylläpitäjiä tai muita siihen liittyviä osapuolia.

13. Vastuuvapauslausekkeet

13.1 Mikään sivustollamme ei ole luotettavaa ammatillista neuvontaa. Se on tarkoitettu vain yleistä tietoa varten. Ammatillista tai asiantuntijan neuvontaa on aina pyydettävä ennen kuin ryhdytään mihinkään toimiin, jotka liittyvät terveyteen, ravitsemukseen, ravintolisiin, lemmikkien hoitotuotteisiin tai henkilökohtaisen hygienian tuotteisiin.
13.2 Teemme kohtuullisia toimia varmistaaksemme, että sivustomme sisältö on täydellinen, tarkka ja ajantasainen, mutta lain sallimissa rajoissa emme anna mitään takuita, vakuutuksia tai takuita (nimenomaisia tai implisiittisiä) siitä, että näin on aina. Huomaa, että tämä ei koske tietoja, jotka koskevat sivustollamme myytäviä tuotteita. Tutustu myyntiehtoihimme, jotka ovat saatavilla verkkosivustollamme.
13.3 Jos olet yrityskäyttäjä, suljemme pois kaikki implisiittiset vakuutukset, takuut, ehdot ja muut ehdot, jotka voivat koskea sivustoamme ja sisältöämme.

14. Vastuumme

14.1 Tämän osan 15 määräykset koskevat vain sivustomme käyttöä, eivät tavaroiden myyntiä. Tavaroiden myyntiä säätelevät myyntiehdot, jotka ovat saatavilla verkkosivustollamme.
14.2 Mikään näissä käyttöehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuutamme petoksesta tai vilpillisestä vääristelystä, huolimattomuudesta johtuvasta kuolemantapauksesta tai henkilövahingosta tai muista vastuumuodoista, joita ei voida laillisesti sulkea pois tai rajoittaa.
14.3 Jos olet yrityskäyttäjä (eli käytät sivustoamme liiketoiminnan tai kaupallisten tarkoitusten yhteydessä), emme lain sallimissa rajoissa ota vastuuta mistään ennakoitavissa olevista tai muista menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat sopimuksesta, vahingonkorvausvelvollisuudesta (mukaan lukien huolimattomuus), lakisääteisen velvollisuuden rikkomisesta tai muusta syystä, joka johtuu tai liittyy sivustomme käyttöön (tai kyvyttömyydestä käyttää) sivustoamme tai sivustollamme olevan sisällön (mukaan lukien käyttäjäsisältö) käytöstä tai siihen luottamisesta.
14.4 Jos olet yrityskäyttäjä, emme ole vastuussa voittojen, myynnin, liiketoiminnan tai tulojen menetyksistä, liiketoimintamahdollisuuksien, liikearvon tai maineen menetyksistä, odotettujen säästöjen menetyksistä, liiketoiminnan keskeytyksistä tai välillisistä tai seuraamuksellisista menetyksistä tai vahingoista.
14.5 Sivustomme on tarkoitettu vain ei-kaupalliseen käyttöön. Jos olet kuluttaja, sitoudut olemaan käyttämättä sivustoamme mihinkään kaupallisiin tai liiketoiminnallisiin tarkoituksiin ja hyväksyt, että emme ole vastuussa sinulle edellä mainituista liiketoiminnallisista menetyksistä.
14.6 Jos olet kuluttaja ja sivustomme sisältö (digitaalinen sisältö), joka ei ole käyttäjän sisältöä, vahingoittaa muuta digitaalista sisältöä tai sinulle kuuluvaa laitetta, ja vahinko johtuu siitä, että emme ole käyttäneet kohtuullista ammattitaitoa ja huolellisuutta, korvaamme sinulle vahingon tai korjaamme sen.
14.7 Huomaa, että oikeus korvaukseen tai korjaukseen osassa 15.6 menetetään, jos kyseinen vahinko olisi voitu välttää noudattamalla neuvojamme tai ohjeitamme asentaa ilmainen korjaus tai päivitys, jos vahinko johtui siitä, että et noudattanut ohjeita, tai jos kyseisen digitaalisen sisällön vähimmäisjärjestelmävaatimukset eivät täyttyneet.

15. Virukset, haittaohjelmat ja tietoturva

15.1 Käytämme kohtuullista ammattitaitoa ja huolellisuutta varmistaaksemme, että sivustomme on turvallinen ja vapaa viruksista ja haittaohjelmista; emme kuitenkaan takaa, että näin on.
15.2 Olet vastuussa laitteistosi, ohjelmistojesi, tietojesi ja muun materiaalin suojaamisesta viruksilta, haittaohjelmilta ja muilta internetin turvallisuusriskeiltä.
15.3 Et saa tahallisesti tuoda viruksia tai muuta haittaohjelmaa tai muuta materiaalia, joka on haitallista tai teknisesti vahingollista, sivustollemme tai sen kautta.
15.4 Et saa yrittää saada luvatonta pääsyä mihinkään sivustomme osaan, palvelimeen, jolla sivustomme on tallennettu, tai mihinkään muuhun palvelimeen, tietokoneeseen tai tietokantaan, joka on yhteydessä sivustoomme.
15.5 Et saa hyökätä sivustoamme palvelunestohyökkäyksellä, hajautetulla palvelunestohyökkäyksellä tai muilla keinoilla.
15.6 Rikkomalla osien 15.3–15.5 määräyksiä saatat syyllistyä rikokseen vuoden 1990 tietokoneiden väärinkäyttölain nojalla. Kaikki tällaiset rikkomukset ilmoitetaan asianomaisille lainvalvontaviranomaisille, ja me teemme täyttä yhteistyötä näiden viranomaisten kanssa paljastamalla heille henkilöllisyytesi. Oikeutesi käyttää sivustoamme lakkaa välittömästi tällaisen rikkomuksen tapahtuessa.

16. Sivustomme hyväksyttävä käyttö

16.1 Näiden käyttöehtojen lisäksi sivustomme käyttöön sovelletaan sivustollamme saatavilla olevaa hyväksyttävän käytön käytäntöä.
16.2 Voit käyttää sivustoamme vain laillisella tavalla:
a) Sinun on varmistettava, että noudatat täysin kaikkia sovellettavia paikallisia, kansallisia tai kansainvälisiä lakeja ja määräyksiä.
b) Et saa käyttää sivustoamme millään tavalla tai mihinkään tarkoitukseen, joka on lainvastainen tai petollinen.
c) Et saa käyttää sivustoamme tietoisesti lähettämään, lataamaan tai muulla tavalla välittämään tietoja, jotka sisältävät viruksia tai muita haittaohjelmia tai muita koodeja, jotka on suunniteltu vahingoittamaan tietokoneiden laitteistoja, ohjelmistoja tai tietoja.
16.3 Jos et noudata tämän osan 16 määräyksiä ja/tai hyväksyttävän käytön käytäntöjämme, rikot näitä käyttöehtoja. Voimme ryhtyä yhteen tai useampaan seuraavista toimenpiteistä:
a) Keskeyttää tai lopettaa oikeutesi käyttää sivustoamme;
b) Antaa sinulle kirjallisen varoituksen;
c) Ryhtyä oikeudellisiin toimiin sinua vastaan vaatiaksemme sinulta kaikkien asiaan liittyvien kulujen korvaamista (korvausvastuun perusteella) rikkomuksesi johdosta;
d) Ryhtyä muihin oikeudellisiin toimiin sinua vastaan tarpeen mukaan;
e) Paljastaa tällaisia tietoja lainvalvontaviranomaisille lain edellyttämällä tavalla tai jos katsomme sen kohtuullisen tarpeelliseksi; ja/tai
f) Kaikki muut toimet, jotka katsomme kohtuullisen sopiviksi (ja lainmukaisiksi).
16.4 Suljemme täten pois kaiken vastuun, joka johtuu kaikista toimista, joihin voimme ryhtyä (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, edellä kohdassa 16.3 esitettyihin) vastauksena rikkomukseesi.

17. Kuinka käytämme henkilötietojasi

Käytämme henkilötietojasi vain tietosuojakäytännössämme esitetyllä tavalla, joka on saatavilla verkkosivustollamme.

18. Viestintä meiltä

18.1 Jos meillä on yhteystietosi ja/tai jos sinulla on tili, voimme lähettää sinulle tärkeitä ilmoituksia sähköpostitse ajoittain. Tällaiset ilmoitukset voivat liittyä muun muassa sivustomme tai näiden käyttöehtojen muutoksiin tai tiliisi.
18.2 Emme lähetä sinulle markkinointisähköposteja ilman nimenomaista suostumustasi. Jos suostut markkinointiin, voit peruuttaa sen milloin tahansa. Kaikki meiltä tulevat markkinointisähköpostit sisältävät tilauksen peruutuslinkin. Jos peruutat sähköpostit, pyynnön voimaantulo voi kestää jopa 7 päivää, ja saatat saada sähköposteja sinä aikana.
18.3 Kysymyksissä tai valituksissa meiltä tulevasta viestinnästä, ota meihin yhteyttä käyttämällä edellä Kohdassa 3 annettuja tietoja.

19. Mitä tapahtuu, jos siirrämme tämän sopimuksen toiselle osapuolelle

Voimme siirtää velvoitteemme ja oikeutemme näiden käyttöehtojen mukaisesti kolmannelle osapuolelle (tämä voi tapahtua esimerkiksi, jos myymme liiketoimintamme). Jos näin tapahtuu, ilmoitamme sinulle kirjallisesti. Oikeutesi näiden käyttöehtojen nojalla eivät muutu, ja velvoitteemme näiden käyttöehtojen nojalla siirretään kolmannelle osapuolelle, joka pysyy sidottuna niihin.

20. Laki ja tuomioistuinvalta

20.1 Näitä käyttöehtoja ja sinun ja meidän välistä suhdetta (olipa se sopimusperusteinen tai muutoin) säätelee ja tulkitaan Englannin lain mukaisesti.
20.2 Jos olet kuluttaja, hyödyt asuinmaasi lain pakottavista säännöksistä. Mikään Kohdassa 20.1 ei vähennä tai poista kuluttajan lakisääteisiä oikeuksiasi.
20.3 Jos olet kuluttaja, kaikki sinun ja meidän väliset riidat, kiistat, menettelyt tai vaatimukset, jotka liittyvät näihin käyttöehtoihin tai sinun ja meidän väliseen suhteeseen (olipa se sopimusperusteinen tai muutoin), ovat Englannin, Walesin, Skotlannin tai Pohjois-Irlannin tuomioistuinten toimivallassa, asuinpaikkasi mukaan määräytyen.
20.4 Jos olet yrityskäyttäjä, kaikki sinun ja meidän väliset riidat, kiistat, menettelyt tai vaatimukset, jotka liittyvät näihin käyttöehtoihin tai sinun ja meidän väliseen suhteeseen (olipa se sopimusperusteinen tai muutoin), ovat yksinomaan Englannin ja Walesin tuomioistuinten toimivallassa.

MYYNTIEHDOT

TAUSTA:

Lue nämä myyntiehdot huolellisesti ennen kuin teet tilauksen meiltä. Nämä myyntiehdot sekä muut tässä mainitut asiakirjat (ellei toisin mainita) määrittelevät ehdot, joiden mukaisesti myymme tuotteita kuluttajille tämän verkkosivuston https://www.weightworld.fi/ kautta.

Näissä myyntiehdoissa selitetään, keitä olemme, miten tavarat toimitetaan sinulle, miten sinä tai me voimme muuttaa, peruuttaa tai muuten irtisanoa sopimuksen, mitä tehdä ongelmatilanteissa, sekä muita tärkeitä tietoja.

Nämä myyntiehdot on päivitetty viimeksi 1.4.2025.

Sinun on luettava ja hyväksyttävä nämä myyntiehdot, kun tilaat tavaroita. Jos et suostu noudattamaan näitä myyntiehtoja ja sitoutumaan niihin, et voi tilata tavaroita sivustoltamme. Nämä myyntiehdot, samoin kuin kaikki sopimukset, ovat saatavilla vain englanniksi.

Seuraavat asiakirjat voivat myös koskea sivustomme käyttöä:

✅ Käyttöehdot: Näihin ehtoihin viitataan myös jäljempänä osissa 3 ja 4.
✅ Tietosuojakäytäntö: Tähän viitataan myös jäljempänä osassa 22.
✅ Evästekäytäntö: Tähän viitataan myös jäljempänä osassa 22.

1. Määritelmät ja tulkinta

  • 1.1 Näissä myyntiehdoissa, ellei asiayhteys toisin edellytä, seuraavilla ilmauksilla on seuraavat merkitykset:

”Sopimus” tarkoittaa sopimusta tavaroiden ostosta ja myynnistä, kuten on selitetty osassa 10.

”Yhteydenottovälineet” tarkoittaa mitä tahansa verkkoviestintävälinettä, jonka tarjoamme sivustollamme ja joka mahdollistaa sinun ottaa meihin yhteyttä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, yhteydenottolomakkeet ja livechatin.

”Tavarat” tarkoittaa tavaroita, joita myymme sivustomme kautta.

”Tilaus” tarkoittaa tilaustasi tavaroista.

”Tilausvahvistus” tarkoittaa tilaustasi koskevaa hyväksyntäämme ja vahvistustamme.

”Tilausnumero” tarkoittaa tilauksellesi annettua viitenumeroa.

”Me/Meitä/Meidän” tarkoittaa Comfort Click Limited -yhtiötä.

  • 1.2 Ellei asiayhteys toisin edellytä, jokainen viittaus näissä myyntiehdoissa:
    • 1.2.1 termiin ”kirjallinen” ja mihin tahansa vastaavaan termiin sisältää viittauksen kaikenlaiseen viestintään, joka on toteutettu sähköisesti, faksilla tai vastaavalla tavalla;
    • 1.2.2 lakiin tai lain säännökseen on viittaus kyseiseen lakiin tai säännökseen sellaisena kuin se on muutettuna tai uudelleen säädettynä kyseisenä ajankohtana;
    • 1.2.3 osaan tai kappaleeseen on viittaus näiden myyntiehtojen kohtaan, osaan tai alakohtaan.

2. Tietoja meistä

  • 2.1 Olemme osakeyhtiö, joka on rekisteröity Englannissa ja Walesissa yhtiönumerolla 05614133. Rekisteröity osoitteemme on Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat and Ball Road, Sevenoaks, Kent TN14 5LJ, UK, joka on myös pääasiallinen liiketoimintaosoitteemme.
  • 2.2 ALV-numeromme on GB887819940.
  • 2.3 Meitä säätelevät Food Standards Agency (FSA) ja Food Standards Scotland (FSS).

3. Kuinka ottaa meihin yhteyttä

  • 3.1 Ottaaksesi meihin yhteyttä yleisissä kysymyksissä tai valituksissa sähköpostitse, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@comfortclick.co.uk; ottaaksesi meihin yhteyttä puhelimitse, soita numeroon +44 203 322 1668; ja ottaaksesi meihin yhteyttä postitse, kirjoita meille osoitteeseen Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat and Ball Road, Sevenoaks, Kent TN14 5LJ, UK.
  • 3.2 Ottaaksesi meihin yhteyttä tavaroihin tai tilaukseesi liittyen sähköpostitse, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@comfortclick.co.uk; ottaaksesi meihin yhteyttä puhelimitse, soita meille numeroon +44 203 322 1668; ja ottaaksesi meihin yhteyttä postitse, kirjoita meille osoitteeseen Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat and Ball Road, Sevenoaks, Kent TN14 5LJ, UK.
  • 3.3 Ottaaksesi meihin yhteyttä peruutuksiin liittyen sähköpostitse, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@comfortclick.co.uk; ottaaksesi meihin yhteyttä puhelimitse, soita meille numeroon +44 203 322 1668; ja ottaaksesi meihin yhteyttä postitse, kirjoita meille osoitteeseen Unit 8, Sevenoaks Enterprise Centre, Bat and Ball Road, Sevenoaks, Kent TN14 5LJ, UK.
  • 3.4 Tarjoamme seuraavat yhteydenottovälineet, joiden avulla voit ottaa meihin yhteyttä: Live Chat, sähköposti ja puhelin.
  • 3.5 Yhteydenottovälineidemme käyttöä koskee käyttöehtojemme osa 3 sekä Hyväksyttävän käytön käytäntö, jotka ovat saatavilla verkkosivustollamme.

4. Sivustollemme pääsy ja sen käyttö

  • 4.1 Pääsy sivustollemme on maksutonta.
  • 4.2 On sinun vastuullasi järjestää tarvittavat valmiudet, jotta pääset käyttämään sivustoamme.
  • 4.3 Sivustomme käyttöön sovelletaan käyttöehtojamme, jotka ovat saatavilla verkkosivustollamme. Varmistathan, että olet lukenut ne huolellisesti, ymmärrät ne ja hyväksyt ne.

5. Näiden myyntiehtojen muutokset

  • 5.1 Voimme ajoittain muuttaa näitä myyntiehtoja esimerkiksi heijastamaan muutoksia asiaankuuluvassa lainsäädännössä ja viranomaisvaatimuksissa. Jos teemme niin, yksityiskohdat merkitään tämän sivun yläosaan. Jos muutokset todennäköisesti vaikuttavat tilaukseesi, ilmoitamme siitä sinulle etukäteen sähköpostitse, ja voit ottaa meihin yhteyttä päättääksesi sopimuksen ennen muutosten voimaantuloa. Jos päätät sopimuksen tästä syystä, saat hyvityksen kaikista tavaroista, joista olet maksanut mutta joita et ole saanut.
  • 5.2 Jos jokin osa näiden myyntiehtojen nykyisestä versiosta on ristiriidassa aikaisempien versioiden kanssa, nykyinen versio on etusijalla, ellei me nimenomaisesti toisin ilmoita.

6. Yritysasiakkaat

Nämä myyntiehdot eivät koske asiakkaita, jotka ostavat tuotteita liiketoimintatarkoituksiin.

7. Tuotteet, kuvaukset ja muutokset

  • 7.1 Teemme kaikki kohtuulliset toimet varmistaaksemme, että kaikki sivustollamme saatavilla olevien tuotteiden kuvaukset ja kuvat vastaavat todellisia tuotteita. Huomioithan:

    Tuotekuvat ovat vain havainnollistavia. Tuotteen kuvan ja todellisen tuotteen välillä saattaa olla pieniä värieroja, jotka johtuvat tietokoneen tai laitteen näyttöasetuksista ja valaistusolosuhteista.

    Pakkauksia koskevat kuvat tai kuvaukset ovat vain havainnollistavia, ja todellinen pakkaus saattaa vaihdella.

    Tuotteiden (ravintolisien) luonteen vuoksi voi olla jopa 5 %:n vaihtelu painossa, tilavuudessa tai vaikuttavan aineen määrässä todellisen tuotteen ja kuvauksen välillä.
  • 7.2 Huomaa, että kohta 8.1 ei poista vastuutamme virheistä, jotka johtuvat huolimattomuudestamme. Se koskee vain vähäisiä vaihteluita oikeissa tuotteissa, ei eri tuotteita. Jos saat tuotteita, jotka eivät vastaa kuvausta, katso kohta 14.
  • 7.3 Joihinkin tuotteisiin voidaan ajoittain tehdä vähäisiä muutoksia. Tämä saattaa tapahtua sen jälkeen, kun olet tehnyt tilauksen, mutta ennen tuotteiden lähettämistä. Vähäisiä muutoksia voidaan tehdä esimerkiksi vastaamaan sovellettavien lakien ja säädösten muutoksia tai ratkaisemaan tiettyjä teknisiä tai turvallisuuteen liittyviä ongelmia. Tällaiset vähäiset muutokset eivät muuta tuotteiden pääominaisuuksia eivätkä vaikuta niiden käyttöön. Muutokset voivat sisältää esimerkiksi säädöksiin perustuvia merkintäpäivityksiä, turvallisuutta tai kestävyyttä parantavia pakkausmuutoksia tai tuotantoprosessien parannuksia. Tällaiset muutokset tehdään yleensä, jotta noudatetaan uusia määräyksiä, parannetaan tuotteen laatua tai vastataan toimitusketjun vaatimuksiin.
  • 7.4 Kuten tiettyjen tuotteiden kuvauksissa on selitetty, joihinkin tuotteisiin voidaan myös tehdä merkittävämpiä muutoksia ajoittain. Jos teemme tällaisia muutoksia, ilmoitamme siitä sinulle, ja voit ottaa meihin yhteyttä sopimuksen päättämiseksi ennen muutosten toteuttamista. Jos päätät sopimuksen tästä syystä, saat hyvityksen kaikista maksetuista, mutta vielä toimittamattomista tuotteista. Merkittäviä muutoksia voivat olla esimerkiksi muutokset koostumuksessa tai ainesosissa, jotka vaikuttavat tuotteen käyttötarkoitukseen, merkintöjen suuret päivitykset, jotka muuttavat tuotteen käyttö- tai markkinointitapaa, tai pakkausmuutokset, jotka voivat vaikuttaa tuotteen säilytykseen. Tällaisia muutoksia voidaan tehdä vastauksena sääntelystandardien muutoksiin, uuteen tieteelliseen tutkimukseen tai tuotteen tehokkuuden ja kuluttajaturvallisuuden parantamiseksi. Mikäli tällaisia muutoksia tehdään, ilmoitamme niistä sinulle etukäteen, jotta olet täysin tietoinen ennen tuotteiden lähettämistä.

8. Hinnoittelu

  • 8.1 Teemme kaikki kohtuulliset toimet varmistaaksemme, että sivustollamme näkyvät hinnat ovat oikeita. Voimme muuttaa hintoja ajoittain. Kaikki hintatiedot tarkistetaan ja päivitetään 30 päivän välein. Hinnanmuutokset eivät vaikuta jo tehtyihin tilauksiin. Huomioithan kuitenkin, että arvonlisäveron muutokset vaikuttavat hintoihin, kuten on selitetty alla kohdassa 8.2.
  • 8.2 Kaikki sivustollamme ilmoitetut hinnat sisältävät arvonlisäveron. Jos ALV-kanta muuttuu tilauksesi tekemisen ja maksun välisenä aikana, maksettavan ALV:n määrä mukautetaan automaattisesti maksun yhteydessä.
  • 8.3 Kaikki hinnat tarkistetaan ennen tilauksesi hyväksymistä. Jos olemme ilmoittaneet väärän hinnan, ilmoitamme virheestä sinulle kirjallisesti.
    Jos oikea hinta on alempi kuin ilmoitettu hinta tilauksen tekohetkellä, veloitamme sinulta aleimman hinnan.
    Jos oikea hinta on korkeampi kuin ilmoitettu hinta, tarjoamme sinulle mahdollisuuden ostaa tuotteet oikeaan hintaan tai peruuttaa tilauksesi (tai sen osan). Emme käsittele tilaustasi ennen kuin vastaat. Jos et vastaa 48 tunnin kuluessa, katsomme tilauksesi peruutetuksi ja ilmoitamme peruutuksesta kirjallisesti.
  • 8.4 Jos hyväksymme ja käsittelemme tilauksen, jossa on selvä ja ilmeinen hinnoitteluvirhe, jonka sinun olisi kohtuudella pitänyt huomata virheelliseksi, meillä on oikeus purkaa sopimus, palauttaa maksetut summat ja pyytää sinua palauttamaan kyseiset tuotteet meille.
  • 8.5 Toimituskulut eivät sisälly sivustolla ilmoitettuihin hintoihin. Toimitusvaihtoehdot ja niihin liittyvät maksut esitetään sinulle osana tilausprosessia.

9. Tilaukset ja sopimuksen syntyminen

  • 9.1 Sivustomme ohjaa sinut tilausprosessin läpi. Ennen tilauksesi lähettämistä sinulle annetaan mahdollisuus tarkistaa ja muokata sitä. Varmistathan, että tarkistat tilauksesi huolellisesti ennen sen lähettämistä.
  • 9.2 Jos annat meille virheellisiä tai puutteellisia tietoja tilausprosessin aikana, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian. Mikäli tietoja tarvitaan, tämä mainitaan sivustollamme joko tuotteen kuvauksessa tai tilausprosessin aikana.
    Jos emme voi käsitellä tilaustasi virheellisten tai puutteellisten tietojen vuoksi, otamme sinuun yhteyttä pyytääksemme korjausta tai puuttuvat tiedot.
    Jos et toimita pyydettyjä tietoja kohtuullisessa ajassa tai tiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia, voimme joko päättää sopimuksen tai veloittaa kohtuullisen summan ylimääräisestä työstä, jota tilanne on aiheuttanut.
    Emme ole vastuussa myöhästyneestä toimituksesta tai toimittamatta jääneistä tuotteista, jos tämä johtuu siitä, että et ole toimittanut vaadittuja tietoja kohtuullisessa ajassa.
  • 9.3 Mikään sivustomme osa ei muodosta sopimustarjousta, joka olisi hyväksyttävissä.
    Tilauksesi muodostaa sopimustarjouksen. Tarjouksesi hyväksymisemme ilmaistaan, kun lähetämme sinulle tilausvahvistuksen sähköpostitse.
    Vasta, kun olemme lähettäneet sinulle tilausvahvistuksen, syntyy laillisesti sitova sopimus tuotteiden myynnistä sinun ja meidän välille.
  • 9.4 Tilausvahvistus sisältää seuraavat tiedot:
    a) Tilausnumerosi;
    b) Vahvistus tilatuista tuotteista, mukaan lukien niiden pääominaisuudet;
    c) Erittely tuotteiden hinnoista, sisältäen tarvittaessa verot, toimituksen ja muut lisämaksut;
    d) Arvioitu toimituspäivä;
    e) Tiedot mahdollisista alennuksista tai kampanjoista, jos sovellettavissa.
  • 9.5 Sisällytämme myös paperisen kopion tilausvahvistuksesta lähetyksen mukana.
  • 9.6 Ilmoitathan tilausnumerosi, jos otat meihin yhteyttä tilauksesi suhteen. Se ei ole pakollista, mutta auttaa meitä löytämään tilauksesi nopeammin ja auttamaan sinua tehokkaammin.
  • 9.7 Epätodennäköisessä tapauksessa, ettemme voi hyväksyä tilaustasi, ilmoitamme siitä sinulle kirjallisesti ja selitämme syyn. Maksua ei peritä normaalisti. Jos maksu on jo peritty, palautamme summan.
    Emme ehkä hyväksy tilaustasi, jos tuote on loppunut varastosta, jos resurssimme ovat odottamattomasti rajalliset, jos olemme havainneet virheen tuotteen kuvauksessa tai hinnassa, tai jos emme voi täyttää asettamaasi toimitusaikaa.
    Emme myöskään välttämättä hyväksy tilaustasi, jos tuotteiden ainesosien myyntiin tai jakeluun liittyy rajoituksia, jos toimitusosoite on alueella, jota emme voi palvella, tai jos tilauksen laillisuudesta on huolia.

10. Maksu

  • 10.1 Maksu tuotteista ja niihin liittyvistä toimituskuluista on aina suoritettava etukäteen. Sinua pyydetään antamaan maksutietosi tilausprosessin aikana.
  • 10.2 Emme veloita valitsemaasi maksutapaa ennen kuin lähetämme tuotteet.
  • 10.3 Hyväksymme seuraavat maksutavat:
    Hyväksymme seuraavat pankki- ja luottokortit: Visa, Visa Electron, American Express, Maestro, MasterCard, Switch ja Solo. Olemme myös äskettäin tehneet yhteistyötä Klarnan kanssa tarjotaksemme pikakassan, maksa myöhemmin -vaihtoehdon ja osamaksumahdollisuuden! Emme hyväksy shekkejä.
  • 10.4 Jos et suorita maksua eräpäivään mennessä, voimme veloittaa viivästyneelle summalle korkoa 2 % vuodessa. Korko kertyy päivittäin eräpäivästä varsinaiseen maksupäivään saakka, sekä ennen tuomiota että sen jälkeen. Sinun on maksettava kertyneet korot yhdessä viivästyneen summan kanssa.
  • 10.5 Jos uskot, että olemme veloittaneet sinulta virheellisen summan, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja ilmoita asiasta. Sinulta ei veloiteta korkoa kohdassa 10.4 tarkoitetulla tavalla, jos kiistät summan vilpittömässä mielessä tämän kohdan 10.5 mukaisesti.

11. Milloin omistusoikeus siirtyy sinulle

Omistusoikeus tuotteisiin siirtyy sinulle, kun olemme saaneet täyden maksun kaikista erääntyneistä summista.

12. Toimitus

  • 12.1 Kaikki sivustomme kautta ostetut tuotteet toimitetaan yleensä 30 kalenteripäivän kuluessa tilausvahvistuksen päivästä, ellei muuta ole sovittu tai määritelty tilausprosessin aikana.
  • 12.2 Emme ole vastuussa viivästyksistä, jotka eivät ole kohtuullisen hallintamme piirissä. Jos toimitus viivästyy tällaisesta syystä, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian ja ryhdymme toimiin viivästyksen vaikutusten minimoimiseksi.
  • 12.3 Jos toimituksessa on riski merkittävästä viivästyksestä, voit ottaa meihin yhteyttä sopimuksen päättämiseksi, ja sinulle palautetaan kaikki maksamasi summat tuotteista, joita et ole saanut.
  • 12.4 Jos noudat tuotteet meiltä sen sijaan, että ne toimitetaan sinulle, ne voidaan noutaa aukioloaikoinamme maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.00.
  • 12.5 Jos et ole saatavilla osoitteessasi (tai joku puolestasi) vastaanottamaan toimitusta, eikä tuotteita voida jättää postiluukusta, jätämme sinulle ilmoituksen, jossa kerrotaan, miten voit järjestää uudelleentoimituksen tai missä voit noutaa tuotteet.
  • 12.6 Jos et järjestä uudelleentoimitusta tai et nouda tuotteita, otamme sinuun yhteyttä kysyäksemme lisäohjeita. Voimme veloittaa sinulta varastointikuluja ja lisätoimituskustannuksia. Jos emme kohtuullisista yrityksistämme huolimatta saa sinuun yhteyttä tai emme voi järjestää uudelleentoimitusta tai noutoa, voimme päättää sopimuksen ja palauttaa sinulle maksamasi summan. Voimme vähentää palautettavasta summasta kohtuullisen määrän kattamaan meille aiheutuneet todelliset kustannukset.
  • 12.7 Epätodennäköisessä tapauksessa, että emme toimita tuotteita ajoissa (30 kalenteripäivän kuluessa tilausvahvistuksesta tai kuten muuten on sovittu tai määritelty), sinulla on tietyt lakisääteiset oikeudet. Jos jokin seuraavista pätee, voit pitää sopimusta heti päättyneenä:
    • a) Olemme kieltäytyneet toimittamasta tuotteita;
    • b) Kaikkien olosuhteiden valossa toimitus määräajassa oli olennaista; tai
    • c) Olet tilauksen yhteydessä ilmoittanut, että toimitus määräajassa on olennaista.
  • 12.8 Jos et halua peruuttaa sopimusta kohdan 12.7 nojalla, tai jos mikään mainituista olosuhteista ei päde, voit määrittää uuden (kohtuullisen) toimituspäivän. Jos emme täytä uutta määräaikaa, voit tällöin pitää sopimusta päättyneenä.
  • 12.9 Voit peruuttaa tilauksesi kokonaan tai osittain kohtien 12.7 tai 12.8 nojalla, edellyttäen että tilaamiesi tuotteiden erottaminen ei merkittävästi vähennä niiden arvoa. Kaikki summat, jotka olet jo maksanut peruutetuista tuotteista ja niiden toimituksesta, palautetaan sinulle. Jos peruutetut tuotteet toimitetaan sinulle, sinun on palautettava ne meille tai järjestettävä niiden nouto. Me maksamme palautuksen tai noudon kustannukset. Ota meihin yhteyttä kohdassa 3 annetuilla tiedoilla saadaksesi palautustarran tai sopiaksesi noudosta.
  • 12.10 Vastuu tuotteista siirtyy sinulle, kun olemme toimittaneet tuotteet ilmoittamaasi osoitteeseen tai kun sinä (tai puolestasi järjestämäsi kuljettaja, jos sovellettavissa) noudat tuotteet meiltä.
  • 12.11 Kuten kohdassa 10.2 on selitetty, emme ole vastuussa myöhästyneestä toimituksesta tai toimittamatta jääneistä tuotteista, jos tämä johtuu siitä, että et ole toimittanut meille vaadittuja tietoja kohtuullisessa ajassa pyynnöstämme huolimatta.

13. Vialliset, vahingoittuneet tai virheelliset tuotteet

  • 13.1 Tämä kohta 13 tarjoaa yhteenvedon kuluttajana sinulle kuuluvista lakisääteisistä oikeuksista. Näihin oikeuksiin voi liittyä tiettyjä poikkeuksia. Täydelliset tiedot löydät Citizens Advice -sivustolta tai ottamalla heihin yhteyttä numeroon 0808 223 1133. Mikään näissä myyntiehdoissa ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi.
  • 13.2 Consumer Rights Act 2015 -lain mukaan tuotteiden on oltava kuvauksen mukaisia, käyttötarkoitukseensa sopivia ja laadultaan tyydyttäviä. Tuotteen odotetun käyttöiän aikana sinulla on seuraavat lakisääteiset oikeudet:
    • a) Siitä päivästä alkaen, kun vastaanotat tuotteet (ja omistusoikeuden niihin), sinulla on 30 kalenteripäivän oikeus hylätä ne ja saada täysi hyvitys, jos ne eivät ole edellä mainitun mukaisia.
    • b) Jos et halua hylätä tuotteita tai 30 päivän hylkäysaika on umpeutunut, voit pyytää tuotteen korjausta tai vaihtoa. Me maksamme kaikki siihen liittyvät kustannukset ja suoritamme korjauksen tai vaihdon kohtuullisessa ajassa ja ilman merkittävää haittaa sinulle. Tietyissä tilanteissa, joissa korjaus tai vaihto on mahdotonta tai suhteeton, voimme tarjota vaihtoehdon (eli vaihto korjauksen sijasta tai päinvastoin) tai täyden hyvityksen. Jos pyydät korjausta tai vaihtoa 30 päivän hylkäysajan kuluessa, kyseinen aika keskeytetään korjauksen tai vaihdon ajaksi ja jatkuu siitä päivästä, kun vastaanotat korjatun tai vaihdetun tuotteen. Jos alkuperäistä hylkäysaikaa on jäljellä alle 7 päivää, jäljellä oleva aika pidennetään 7 päivään.
    • c) Jos korjauksen tai vaihdon jälkeen tuotteet eivät vieläkään vastaa vaatimuksia (tai jos emme voi korjata tai vaihtaa niitä, kuten edellä kuvattu, tai olemme epäonnistuneet tekemään niin kohtuullisessa ajassa tai ilman merkittävää haittaa sinulle), voit pyytää meitä yrittämään korjausta tai vaihtoa uudelleen (sinun ei tarvitse antaa meille useita mahdollisuuksia, jos et halua), tai sinulla on oikeus joko pitää tuotteet alennettuun hintaan tai hylätä ne ja saada hyvitys.
    • d) Jos käytät lopullista oikeuttasi hylätä tuotteet yli kuusi kuukautta sen jälkeen, kun olet vastaanottanut ne (ja omistusoikeuden niihin), voimme vähentää palautettavasta summasta osan, joka vastaa tuotteiden käytöstä saamaasi hyötyä.
    • e) Kuuden vuoden kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta (ja omistusoikeuden siirtymisestä), jos tuotteet eivät kestä kohtuullista aikaa, sinulla voi olla oikeus osittaiseen hyvitykseen. Huomaa, että kuuden kuukauden kuluttua tuotteiden vastaanottamisesta sinun on pystyttävä osoittamaan, että vika tai virheellisyys oli olemassa toimitushetkellä.
  • 13.3 Huomaa, että et ole oikeutettu vaatimukseen tämän kohdan 13 mukaisesti, jos:
    • a) Olemme ilmoittaneet sinulle tuotteiden ongelmista ennen ostamista tai sinulla oli mahdollisuus tutkia ne ennen ostoa ja ongelmat olisivat olleet sinulle ilmeisiä;
    • b) Olet itse aiheuttanut ongelman esimerkiksi väärinkäytöllä tai tahallisella tai huolimattomalla vahingoittamisella;
    • c) Olet ostanut tuotteet tarkoitukseen, joka ei ole ilmeinen eikä ilmoitettu meille, ja ongelmat ovat aiheutuneet tuotteiden käytöstä kyseiseen tarkoitukseen;
    • d) Olet yksinkertaisesti muuttanut mieltäsi (katso kohta 16).
  • 13.4 Jos tuotteissa on ongelma, ota meihin yhteyttä kohdassa 3 annetuilla tiedoilla.
  • 13.5 Jos käytät lakisääteistä oikeuttasi hylätä tuotteet, sinun on palautettava ne meille.
  • 13.6 Palauttaaksesi tuotteet meille tämän kohdan 13 mukaisesti, postita ne meille, järjestä niiden nouto tai palauta ne henkilökohtaisesti. Me maksamme postituksen tai noudon kustannukset. Ota meihin yhteyttä kohdassa 3 annetuilla tiedoilla saadaksesi palautustarran tai sopiaksesi noudosta.

14. Oikeutesi peruuttaa ja päättää sopimus

  • 14.1 Jos tuote on viallinen tai kuvauksensa vastainen, sinulla saattaa olla laillinen oikeus purkaa sopimus, pyytää tuotteen korjausta tai vaihtoa tai saada täysi tai osittainen hyvitys. Katso lisätietoja kohdasta 13.
  • 14.2 Jos olet kuluttaja ja olet muuttanut mielesi, sinulla voi olla laillinen oikeus niin sanottuun ”peruuttamisaikaan” (cooling-off period), jonka aikana voit päättää sopimuksen mistä tahansa syystä. Katso lisätietoja kohdasta 15.
  • 14.3 Jos haluat päättää sopimuksen jonkin meidän tekemämme tai tulevan toimenpiteemme vuoksi, katso lisätietoja kohdasta 16.

15. Sopimuksen peruuttaminen ja päättäminen, jos muutat mielesi

  • 15.1 Jos olet kuluttaja, Consumer Contracts Regulations 2013 -asetuksen mukaan sinulla on laillinen oikeus muuttaa mieltäsi ja päättää sopimus mistä tahansa syystä. Tämä 14 päivän peruuttamisaika alkaa, kun tilauksesi on valmis ja lähetämme sinulle tilausvahvistuksen (eli sopimus syntyy), ja päättyy alla kuvatulla tavalla. Voit myös peruuttaa ennen kuin lähetämme tilausvahvistuksen.
    • a) Jos tuotteet toimitetaan kerralla, peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, kun sinä (tai nimeämäsi henkilö) vastaanottaa tuotteet.
    • b) Jos tuotteet toimitetaan useassa erässä eri päivinä, peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, kun sinä (tai nimeämäsi henkilö) vastaanottaa viimeisen erän tuotteita.
  • 15.2 Jos haluat päättää sopimuksen tämän syyn vuoksi, sinun on ilmoitettava siitä meille peruuttamisajan kuluessa. Voit tehdä sen millä tahansa tavalla (esimerkiksi sähköpostitse, postitse tai puhelimitse). Ilmoita, että haluat peruuttaa sopimuksen, ja kerro nimesi, osoitteesi, tilauksesi tiedot sekä mahdollisuuksien mukaan sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Yhteystietomme löytyvät yllä kohdasta 3.
  • 15.3 Peruuttamisilmoitus on voimassa siitä päivästä, jona lähetät sen. Jos lähetät ilmoituksesi tai otat meihin yhteyttä viimeistään klo 23.59.59 peruuttamisajan viimeisenä päivänä, peruutus katsotaan voimassa olevaksi.
  • 15.4 Huomaa, että tämä peruuttamisoikeus ei välttämättä koske seuraavia tilanteita:
    • a) Tuotteet on sinetöity terveys- tai hygieniavaatimusten vuoksi ja olet avannut sinetin vastaanotettuasi ne.
    • b) Tuotteet ovat sinetöityjä ääni- tai videotallenteita tai tietokoneohjelmistoja, ja olet avannut sinetin vastaanotettuasi ne.
    • c) Tuotteet pilaantuvat nopeasti (esimerkiksi kukat tai elintarvikkeet).
    • d) Tuotteet on räätälöity tai valmistettu henkilökohtaisesti sinua varten.
    • e) Tuotteet on luonteensa mukaisesti erottamattomasti sekoitettu muiden tuotteiden kanssa vastaanottamisen jälkeen.

16. Sopimuksen peruuttaminen ja päättäminen meidän toimestamme johtuvasta syystä

  • 16.1 Sinulla voi olla oikeus peruuttaa ja päättää sopimus, jos olemme tehneet jotain tai ilmoittaneet aikomastamme tehdä jotain seuraavista syistä:
    • a) Olemme ilmoittaneet tulevasta muutoksesta näihin myyntiehtoihin, johon et suostu (katso kohta 5.1).
    • b) Olemme ilmoittaneet tulevasta muutoksesta tuotteeseen, johon et suostu (katso kohta 8.4).
    • c) Olemme ilmoittaneet virheestä hinnassa tai tuotteen kuvauksessa, etkä halua jatkaa tilausta.
    • d) On olemassa riski, että toimitus viivästyy merkittävästi meistä riippumattomista syistä (katso kohta 13.3).
    • e) Sinulla on laillinen oikeus päättää sopimus, koska olemme toimineet virheellisesti (mukaan lukien tilanteet, joissa toimitus viivästyy ja kohdat 13.7 tai 13.8 soveltuvat).
  • 16.2 Jos peruutat ja päätät sopimuksen jonkin yllä mainitun syyn vuoksi, sopimus päättyy välittömästi ja saat täyden hyvityksen kaikista toimittamattomista tuotteista. Saatat olla myös oikeutettu korvaukseen.
  • 16.3 Jos haluat päättää sopimuksen tämän syyn vuoksi, voit ilmoittaa meille millä tahansa tavalla (sähköpostitse, postitse tai puhelimitse). Ilmoita, että haluat peruuttaa ja päättää sopimuksen, ja kerro nimesi, osoitteesi, tilauksesi tiedot sekä mahdollisuuksien mukaan sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. Yhteystietomme löytyvät kohdasta 3.

17. Tuotteiden palauttaminen sopimuksen peruuttamisen tai päättämisen jälkeen

  • 17.1 Jos peruutat ja päätät sopimuksen mistä tahansa syystä sen jälkeen, kun tuotteet on lähetetty tai toimitettu, sinun on palautettava ne meille tai sovittava niiden noudosta. Ota meihin yhteyttä kohdassa 3 annettujen tietojen kautta saadaksesi palautustarran tai sopiaksesi noudosta.
  • 17.2 Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi peruuttamisajan puitteissa (kohta 16), sinun on palautettava tuotteet viimeistään 14 päivän kuluessa siitä päivästä, kun ilmoitit meille peruutuksesta.
  • 17.3 Jos palautat tuotteet henkilökohtaisesti sen sijaan, että postittaisit tai järjestäisit noudon, ne voidaan palauttaa aukioloaikoinamme maanantaista perjantaihin klo 9.00–17.30.
  • 17.4 Me maksamme palautuskulut seuraavissa tapauksissa:
    • a) Tuotteet ovat viallisia tai kuvauksensa vastaisia.
    • b) Peruutat ja päätät sopimuksen, koska et hyväksy tulevia muutoksia näihin myyntiehtoihin.
    • c) Peruutat ja päätät sopimuksen, koska et hyväksy tulevia muutoksia tuotteisiin.
    • d) Peruutat ja päätät sopimuksen, koska olemme tehneet virheen hinnassa tai kuvauksessa.
    • e) Peruutat ja päätät sopimuksen, koska toimitus viivästyy merkittävästi meistä riippumattomista syistä.
    • f) Peruutat ja päätät sopimuksen, koska sinulla on laillinen oikeus tehdä niin meidän virheemme vuoksi (mukaan lukien tilanteet, joissa toimitus on viivästynyt ja kohdat 13.7 tai 13.8 soveltuvat).
    • g) Käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi peruuttamisajan puitteissa.
  • 17.5 Kaikissa muissa tapauksissa, mukaan lukien silloin kun käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi, sinun on maksettava palautuskustannukset itse.
  • 17.6 Jos olet vastuussa palautuskuluista ja me järjestämme noudon, sinulta veloitettava summa vastaa ainoastaan meille aiheutuneita suoria kustannuksia.

18. Hyvitykset

  • 18.1 Kaikki sinulle maksettavat hyvitykset suoritetaan käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit ostaessasi tuotteet (ellei toisin pyydetä). Saat takaisin maksamasi hinnan ja toimituskulut seuraavin rajoituksin ja vähennyksin:
    • a) Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi peruuttamisajan puitteissa, voimme vähentää hyvitystä, jos tuotteiden arvo on alentunut sen vuoksi, että olet käsitellyt niitä tavalla, jota ei hyväksyttäisi liikkeessä. Jos maksamme hyvityksen ennen tuotteiden tarkastusta ja myöhemmin havaitsemme tällaisen käsittelyn, voimme veloittaa asianmukaisen summan.
    • b) Hyvitys toimituskuluista vastaa vain halvinta tarjolla ollutta toimitusvaihtoehtoa. Emme palauta lisämaksullisia toimituskuluja. Jos esimerkiksi edullisin vaihtoehto on 3–5 päivän toimitus ja valitsit 24 tunnin pikatoimituksen, palautamme vain edullisimman toimituksen hinnan.
  • 18.2 Kaikki hyvitykset maksetaan mahdollisimman pian. Jos käytät oikeuttasi muuttaa mieltäsi peruuttamisajan puitteissa, maksamme hyvityksen 14 päivän kuluessa jostain seuraavista:
    • a) Päivästä, jona saamme palautetut tuotteet.
    • b) Päivästä, jona ilmoitat meille (todisteen kanssa), että olet lähettänyt tuotteet takaisin (jos tämä tapahtuu aikaisemmin).
    • Päivästä, jona ilmoitat meille peruuttamisesta, jos me noudamme tuotteet.
    • d) Päivästä, jona ilmoitat meille peruuttamisesta, jos tilausvahvistusta ei ole vielä lähetetty tai tuotteita ei ole vielä toimitettu.

19. Vastuumme kuluttajia kohtaan

  • 19.1 Olemme vastuussa kaikista ennakoitavissa olevista menetyksistä tai vahingoista, joita sinulle saattaa aiheutua, jos rikomme näitä myyntiehtoja (tai sopimusta) tai jos vahinko johtuu huolimattomuudestamme. Menetys tai vahinko on ennakoitavissa, jos se on ilmeinen seuraus rikkomuksestamme tai huolimattomuudestamme, tai jos sinä ja me olette ottaneet sen huomioon sopimusta tehdessä. Emme ole vastuussa vahingoista tai menetyksistä, joita ei voida ennakoida.
  • 19.2 Toimitamme tuotteita ainoastaan kuluttajien kotikäyttöön ja yksityiseen käyttöön. Emme anna takuuta tai vakuutusta siitä, että tuotteet soveltuvat kaupalliseen, liiketoiminnalliseen tai teolliseen käyttöön (mukaan lukien jälleenmyynti). Emme ole vastuussa sinulle mahdollisesta voitonmenetyksestä, liiketoiminnan menetyksestä, toiminnan keskeytymisestä tai liiketoimintamahdollisuuksien menetyksestä.
  • 19.3 Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai sulje pois vastuutamme kuolemasta tai henkilövahingosta, joka on aiheutunut meidän (tai työntekijöidemme, edustajiemme tai alihankkijoidemme) huolimattomuudesta, tai petoksesta tai vilpillisestä harhaanjohtamisesta.
  • 19.4 Mikään näissä myyntiehdoissa ei rajoita tai poista lakisääteisiä kuluttajanoikeuksiasi, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, edellä kohdassa 14 mainittuihin oikeuksiin.

20. Valitukset ja palaute

  • 21.1 Otamme asiakkaidemme palautteen aina mielellämme vastaan. Pyrimme aina siihen, että kokemuksesi asiakkaanamme on positiivinen, mutta haluamme silti kuulla sinusta, jos sinulla on syytä valitukseen.
  • 21.2 Kaikki valitukset käsitellään valitusten käsittelyä koskevan käytäntömme ja menettelytapojemme mukaisesti, jotka ovat saatavilla osoitteessa [lisää linkki].
  • 21.3 Jos haluat tehdä valituksen mistä tahansa asioinnin osa-alueesta kanssamme, ota yhteyttä käyttäen kohdassa 3 annettuja yhteystietoja.

21. Henkilötietojesi käyttö

Käytämme henkilötietojasi vain tietosuojakäytäntömme mukaisesti, joka on saatavilla verkkosivuillamme.

22. Sopimuksen siirto toiselle osapuolelle

Voimme siirtää (luovuttaa) velvoitteemme ja oikeutemme näiden myyntiehtojen (ja sopimuksen) mukaisesti kolmannelle osapuolelle (esimerkiksi jos myymme liiketoimintamme).

Jos näin tapahtuu, ilmoitamme siitä sinulle kirjallisesti.

Varmistamme, että oikeutesi näiden ehtojen mukaisesti eivät muutu, ja että velvoitteemme siirtyvät kolmannelle osapuolelle, joka pysyy sidottuna näihin ehtoihin.

23. Muut tärkeät ehdot

  • 23.1 Et voi siirtää (luovuttaa) omia velvoitteitasi tai oikeuksiasi näiden myyntiehtojen (tai sopimuksen) mukaisesti ilman kirjallista lupaamme. Voimme evätä luvan, jos kolmas osapuoli ei ole sopiva, jos se vaikuttaisi kykyymme täyttää sopimus, jos kolmas osapuoli ei sitoudu samoihin ehtoihin, tai jos siirto voisi haitata liiketoimintaamme tai suhteitamme toimittajiin ja asiakkaisiin.
  • 23.2 Sopimus on voimassa sinun ja meidän välillä. Se ei ole tarkoitettu hyödyttämään mitään muuta henkilöä tai kolmatta osapuolta, eikä kukaan muu voi panna näitä ehtoja täytäntöön.
  • 23.3 Jos jokin näiden ehtojen kohta todetaan lainvastaiseksi, pätemättömäksi tai muutoin täytäntöönpanokelvottomaksi tuomioistuimen tai muun viranomaisen toimesta, kyseinen kohta katsotaan erotetuksi muista ehdoista. Loput ehdoista pysyvät voimassa ja täytäntöönpanokelpoisina.
  • 23.4 Jos emme käytä jotakin oikeuttamme näiden ehtojen mukaisesti tai viivästymme sen käyttämisessä, se ei tarkoita, että luopuisimme kyseisestä oikeudesta. Myöskään se, että emme reagoi yhden kohdan rikkomiseen, ei tarkoita, että luopuisimme oikeudesta puuttua myöhempiin rikkomuksiin.

24. Sovellettava laki ja toimivalta

  • 24.1 Näihin myyntiehtoihin ja sinun ja meidän väliseen suhteeseen (sopimukselliseen tai muuhun) sovelletaan Englannin lakia, ja niitä tulkitaan sen mukaisesti.
  • 24.2 Jos olet kuluttaja, sinulla on oikeus hyötyä maasi pakottavista lainsäädännön säännöksistä. Mikään kohdassa 24.1 ei poista tai rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi kuluttajana.
  • 24.3 Jos olet kuluttaja, kaikki näihin myyntiehtoihin tai sinun ja meidän väliseen suhteeseen (sopimukselliseen tai muuhun) liittyvät riidat, erimielisyydet, oikeudenkäynnit tai vaateet kuuluvat sen maan tuomioistuinten toimivaltaan, jossa asut (Englanti, Wales, Skotlanti tai Pohjois-Irlanti).
  • 24.4 Jos olet yritysasiakas, kaikki näihin ehtoihin tai meidän väliseen suhteeseemme liittyvät riidat, erimielisyydet, oikeudenkäynnit tai vaateet kuuluvat yksinomaan Englannin ja Walesin tuomioistuinten toimivaltaan.